Acrobat DC 2021 在安装时出现错误提示：1638

问题描述：

问题出现背景：电脑上已经安装了其他版本的acrobat dc，然后直接将原来软件安装的路径删除了（注意：不是卸载），然后再安装acrobat dc 2021版本的软件，在安装的过程中就出现了错误：安装此产品时遇到了错误1638.请退出安装程序并重试。

问题解决：

方法一：
①在【控制面板】-【程序】（或第三方软件管理）中查看是否还有原来版本的软件，如果有，先卸载掉，如果没有，看下一步。
②如果对注册表很熟悉的，可以直接在注册表中找到2K12，直接清理，对注册表不熟悉的，可以使用如下软件进行清理。
Wise Registry Cleaner 注册表清理软件下载安装详细教程

方法二：
如果方法一解决不了，可以考虑换其他类型的软件或者重装系统解决。

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